Termini e condizioni del servizio
INFORMAZIONI SUI PRODOTTI E I SERVIZI
Le descrizioni dei Prodotti e Servizi offerti nel Sito web vengono realizzate in base alle informazioni e ai documenti messi a disposizione dai fornitori e dai collaboratori di Reborn Ideas. Le fotografie, le rappresentazioni grafiche o iconografiche e i video relativi ai Prodotti e Servizi, come pure le denominazioni commerciali, i marchi o i segni distintivi di qualsiasi natura contenuti nel Sito web, hanno lo scopo di fornire quante più informazioni possibili al Cliente. Nel caso in cui, per circostanze di forza maggiore o per motivi attribuibili a Reborn Ideas, il Prodotto o il Servizio non siano disponibili dopo la realizzazione dell’acquisto, Reborn Ideas informerà il Cliente per posta elettronica dell’annullamento totale o, se del caso, parziale dell’ordine. In caso di annullamento totale, verrà rimborsato l’importo complessivo dell’ordine, mentre in caso di annullamento parziale verrà rimborsato unicamente il prezzo dei Prodotti o Servizi non disponibili. Qualora un Prodotto facente parte di ordini costituiti da set di Prodotti o Prodotti complementari non venga consegnato oppure non sia disponibile dopo l’ordine, il Cliente potrà annullare l’intero ordine e restituire gli altri prodotti consegnati, senza alcun costo aggiuntivo. Data la natura dei Prodotti, alcune campagne possono essere soggette a particolari condizioni di vendita, oltre che alle presenti Condizioni di utilizzo e vendita. Tali condizioni particolari di vendita saranno visibili nella descrizione del Prodotto e nella Sezione”. Le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni di utilizzo e vendita potranno essere modificate in base alle corrispondenti condizioni particolari di vendita del Prodotto. In caso di conflitto o discrepanza, le condizioni particolari di vendita prevarranno sulle presenti Condizioni di utilizzo e vendita. Pertanto, il Cliente, oltre alle Condizioni di utilizzo e vendita, deve leggere con attenzione le condizioni particolari di vendita, che si riterranno accettate nel momento in cui questi procede all’acquisto del Prodotto.
PREZZI DEI PRODOTTI
I prezzi dei Prodotti offerti attraverso il Sito web sono comprensivi di IVA e di qualsiasi altra imposta applicabile. Tuttavia, tali prezzi non comprendono le spese di spedizione dei Prodotti. Esse vengono dettagliatamente indicate durante la procedura di pagamento e devono essere accettate dal Cliente al momento dell’ordine. I prezzi e gli sconti applicati ai Prodotti offerti nel Sito web si basano sulle informazioni messe a disposizione dai fornitori di Reborn Ideas. I Prodotti verranno fatturati al prezzo in vigore al momento dell’invio dell’ordine.
ACQUISTO DEI PRODOTTI E FORMALIZZAZIONE DEGLI ORDINI
L’acquisto di Prodotti da parte del Cliente attraverso il Sito web deve essere effettuato seguendo la procedura ivi indicata. Reborn Ideas invierà, entro le ventiquattro (24) ore, un’email di conferma della ricezione dell’ordine e dell’acquisto effettuato.
L’ordine di Prodotti e, di conseguenza, l’acquisto di Prodotti si intenderà formalizzato e perfezionato al momento della ricezione del pagamento da parte di Reborn Ideas.
PAGAMENTO DEI PRODOTTI
Il Cliente dovrà effettuare il pagamento attraverso il sistema PayPal o mediante carta di credito o di debito. Il documento comprovante l’acquisto corrispondente all’ordine dei Prodotti sarà disponibile e potrà essere visualizzato nella Sezione: “Il mio account->Ordini”. Da questa Sezione il Cliente può inoltre scaricare la fattura relativa all’ordine. Il Cliente deve comunicare a Reborn Ideas, attraverso la Sezione: “Aiuto”, qualsiasi addebito non dovuto o fraudolento sulla carta utilizzata per gli acquisti sul Sito web, nel minor tempo possibile, al fine di consentire a Reborn Ideas di mettere in atto le procedure che ritenga opportune. Reborn Ideas si avvale delle massime misure di sicurezza disponibili a livello commerciale nel settore. Inoltre, la procedura di pagamento ha luogo su un server sicuro che utilizza il protocollo SSL (Secure Socket Layer). Il server sicuro stabilisce un collegamento che consente la trasmissione delle informazioni cifrate mediante algoritmi di 128 bits, che assicurano che esse siano intelligibili unicamente per il computer del Cliente e per quello del Sito web. In tal modo, utilizzando il protocollo SSL si garantisce:
(i) Che il Cliente sta comunicando i propri dati al server centrale di Reborn Ideas e a nessun altro.
(ii) Che tra il Cliente e il server centrale di Reborn Ideas i dati vengano trasmessi in forma cifrata, evitandone la possibile lettura o manipolazione da parte di terzi.
Inoltre, Reborn Ideas dichiara di non avere accesso e di non registrare dati sensibili relativi al metodo di pagamento utilizzato dal Cliente. Soltanto l’ente che elabora il pagamento ha accesso a questi dati, a fini di gestione dei pagamenti e degli incassi. Una volta conclusa la procedura di acquisto, viene generato un documento elettronico stampabile dal Cliente con cui si formalizza il contratto ed esso viene archiviato nella Sezione: “Il mio account > Ordini”.
MODIFICA DELLE CONDIZIONI DI UTILIZZO E VENDITA
Reborn Ideas si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il layout e la configurazione del Sito web, come pure le Condizioni di utilizzo e vendita e le Politiche sulla Privacy e Politica sui Cookies. Clienti e Utenti avranno sempre a disposizione le presenti Condizioni di utilizzo e vendita in un sito visibile, a libero accesso per tutte le consultazioni che essi vogliano effettuare. Ogni volta che accedono al Sito web, i Clienti e gli Utenti devono leggere con attenzione le presenti Condizioni di utilizzo e vendita. In ogni caso, l’accettazione delle Condizioni di utilizzo e vendita, vigenti in ogni momento, costituisce un passaggio preliminare e indispensabile per la richiesta di qualsiasi Prodotto o Servizio disponibile attraverso il Sito web.
COMUNICAZIONI TRA REBORN IDEAS E IL CLIENTE
Tutte le comunicazioni inviate da Reborn Ideas al Cliente relative alle presenti Condizioni di utilizzo e vendita o all’acquisto di Prodotti e Servizi attraverso il Sito web avverranno in conformità con le procedure di comunicazione stabilite nelle presenti Condizioni di vendita e utilizzo per ciascun caso particolare.
Reborn Ideas fornisce al Cliente anche l’indirizzo email di supporto mail@rebornideas.com.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni di utilizzo e vendita sono regolamentate dalla legge italiana. In caso di controversie o dispute derivanti dall’acquisto di Prodotti e/o Servizi attraverso il Sito web e/o dalle presenti Condizioni di utilizzo e vendita e per la risoluzione di qualsiasi conflitto, le parti sono soggette alla competenza del foro della città dove Reborn Ideas ha la propria sede legale.